treueringe

AGB

AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINESHOP TREUERINGE.CH

Treu  GmbH, Etzbergstrasse 14b 8405 Winterthur

 

  • 1ALLGEMEINES

 

(1) Der Verkäufer bietet über den Online Shop auf der Webseite Treueringe.ch, Goldschmuck insbesondere Trauringe, an. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird zugestimmt.

  • 2VERTRAGSSCHLUSS

 

(1) Die Angebote des Verkäufers sind stets freibleibend und unverbindlich, sofern sich aus dem Angebot nichts anderes ergibt. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen.

(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ / „Zahlungpflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Ware ab.

(3) Der Kunde wird unverzüglich über den Zugang der Bestellung informiert. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur teilweise zu leisten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von dem Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Andernfalls wird die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert.

  • 3EIGENTUMSVORBEHALT UND RÜCKTRITT

 

(1) Bei Verbrauchern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Bei Unternehmern behält sich der Verkäufer das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

(2) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn über das Vermögen des Kunden das gerichtliche Vergleichsverfahren oder die Insolvenz eröffnet wird, ist der Verkäufer berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen, sofern der Kunde die Gegenleistung noch nicht oder nicht vollständig erbracht hat.

(3) Der Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiter zu veräußern. Er tritt dem Verkäufer bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußerung gegen einen Dritten erwachsen. Der Verkäufer nimmt die Abtretung an. Nach der Abtretung ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Der Verkäufer behält sich vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in Zahlungsverzug gerät.

(4) Der Verkäufer verpflichtet sich, die ihm zustehenden Sicherheiten auf Verlangen des Kunden insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten des Verkäufers die zu sichernde Forderung um mehr als 10 % übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt dem Verkäufer.

  • 4PREISE UND ZAHLUNG

 

(1) Im Preis ist die gesetzliche MwSt. enthalten. Der angegebene Preis ist bindend.

(2) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch den Verkäufer nicht bestritten wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis beruht.

(3) Bei Fehlern bei der Preisangabe oder fehlerhaften Produktinformationen aufgrund typografischer oder Systemfehler behält sich treueringe.ch das Recht vor, Bestellungen mit fehlerhaften Informationen zu stornieren, ohne weitere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden auch nach Erhalt einer Auftragsbestätigung oder eines Lieferscheins.

  • 5ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN UND VERSANDKOSTEN

 

(1) Sie können wahlweise per Vorkasse, Postinance, PayPal, E Banking oder per Kreditkarte bezahlen.

(2) Sofern nichts anderes vereinbart ist bzw. in der Artikelbeschreibung keine anderweitigen Angaben gemacht werden, erfolgt der Versand bei Bezahlung per Vorkasse/Überweisung erst, wenn der Rechnungsbetrag vollständig auf dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist. Für die Zahlung mittels PayPal muss der Kunde sich unter paypal.ch anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Nutzungsbedingungen von paypal.ch. Sofern nichts anderes vereinbart ist bzw. in der Artikelbeschreibung keine anderweitigen Angaben gemacht werden, erfolgt der Versand, sobald der Endbetrag auf dem PayPal-Konto des Verkäufers gutgeschrieben ist. Sofern nichts anderes vereinbart ist bzw. in der Artikelbeschreibung keine anderweitigen Angaben gemacht werden.

(3) Die Höhe der Versandkosten ergibt sich aus der Versandkostenaufstellung des Verkäufers, die Sie unter Versandkosten einsehen können.

  • 6LIEFERUNG

(1) Der Verkäufer liefert nur  innerhalb der Schweiz.

(2) Der Verkäufer ist zur Teillieferung berechtigt, soweit eine Teillieferung unter Berücksichtigung seiner Interessen dem Kunden zuzumuten ist. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.

  • 7WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 10 Tagen nach der Bestellung ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Erst nach zehn Tagen wird die Bestellung der Produktion weitergegeben. Wenn Sie diesen Vertrag innert 10 Tagen widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben auch das Recht nach der oben genannten Frist oder nach 10 Tage nach Erhalt der Ware den Vertrag zu Wiederrufen, allerdings wird Ihnen Treu GmbH dann nur einen Gutschein ausstellen können. Da unsere Ware keine Massenproduktion ist und exklusiv für sie Produziert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  per Tel: 076 560 8405, Email: info@treueringe.ch Anschrift: Treu GmbH Etzbergstrasse 14b 8405 Winterthur mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

  • 8GEWÄHRLEISTUNG

(1) Die gelieferten Waren können im Rahmen des Zumutbaren geringfügig von den im Internet abgebildeten Waren abweichen. Es wird auf § 2 Absatz 1 Satz 2 und 3 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verwiesen.

(2) Verbraucher haben die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Der Verkäufer ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.
Bei Unternehmern leistet der Verkäufer für Mängel der Ware zunächst nach seiner Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

 

  1. DATENSCHUTZ

Bitte lesen Sie sich den vollständigen Text unserer Datenschutzbestimmungen, welcher hiermit zusammengefasst wird, sorgfältig durch, bevor Sie diese Webseite nutzen. Wenn Sie Informationen an und über diese Seite übermitteln, stimmen Sie, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, der Erfassung, Verarbeitung und Aufbewahrung Ihrer Daten zu.

Treu GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Anforderungen der (EU) 2016/679 – Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), EU-U.S. Datenschutz sowie die national geltenden Datenschutzgesetze.

Kategorien von personenbezogenen Daten, die Treu GmbH verarbeitet

  • Ihre Kontaktinformationen – Name, Postanschrift, Mobil- oder Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Ihre IP-Adresse
  • Kaufdetails inklusive der Zahlungsmethode und Transaktionsnummer
  • Verlauf Ihrer Bestellung
  • Kundendienstinformationen – alle Arten von Kommunikation und Schriftwechsel zwischen Ihnen und unserer Kundendienstabteilung.
  • In Ausnahmefällen müssen Sie möglicherweise zusätzliche Angaben zu Ihrem Personalausweis machen, um Ihre Identität zu bestätigen.
  • In begrenzten Fällen können wir Sie bitten, uns Ihre Fotos, Videos oder ähnliches zur Verfügung zu stellen, falls Sie den Wunsch äußern, an einem unserer Tombolas, Kampagnen oder anderen Veranstaltungen teilzunehmen.
  • Treu GmbH behält sich das Recht vor, an alle seine Kunden eine Einladung zur Teilnahme an Zufriedenheitsumfragen zu senden. Die Teilnahme ist immer auf freiwilliger Basis.
  • Treu GmbH verarbeitet oder speichert keine Daten von Ihren Bankkarten oder anderen Kreditinstrumenten.

Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

  • – Treu GmbH verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, die für die Erfüllung Ihres Vertrages erforderlich sind.
  • – Treu GmbH verarbeitet Ihre persönlichen Daten, die notwendig sind, um die Anforderungen der Steuer-, Finanz- oder sonstigen nationalen Gesetzgebungen zu erfüllen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Zum Zwecke der genauen und korrekten Ausführung und Lieferung Ihrer Bestellung.
  • Zum Zwecke der klaren und genauen Kommunikation mit Ihnen über den Status der Bestellung.
  • Zum Zwecke der Garantie der Produkte innerhalb der Garantiezeit
  • Zum Zwecke der Kundenzufriedenheit und Treueprogramm
  • Zum Zwecke der Anforderungen der Steuer- und Bilanzierungsgesetzgebung – um unsere Verkäufe zu deklarieren und zu zählen.
  • In Ausnahmefällen kann Treu GmbH zusätzliche Identifizierungsinformationen verarbeiten, um finanziellen Betrug oder Identitätsdiebstahl zu vermeiden.
  • Ausnahmsweise kann Treu GmbH zusätzliche Daten wie Fotos, Videos und andere Medien für die Zwecke verschiedener Kampagnen oder Lotterien verarbeiten, nur dann wenn Kunden an diesen Veranstaltungen teilnehmen.
  • Um unseren Newsletter und Werbematerial versenden zu können, nur in den Fällen, in denen der Kunde seine Zustimmung dazu erteilt.

Zeitraum, in dem Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden:

Treu GmbH  speichert Ihre personenbezogenen Daten, die Sie bei der Registrierung Ihres Kontos auf unserer Seite angegeben haben, solange Ihr Konto aktiv ist.

Treu GmbH  speichert Ihre personenbezogenen Daten bei der Herstellung und Lieferung von Produkten sowie den Zeitraum, der in den Rückgabebedingungen für die möglichen Rücksendungen und die Produktgarantie angegeben ist, jedoch nicht länger als 2 Jahre oder länger als die Garantiezeit.

Falls wir zusätzliche Daten benötigen, um Ihre Identität zu verifizieren, werden wir diese Daten speichern, bis die gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung dieser Daten nicht mehr besteht.

Im Falle der Erhebung personenbezogener Daten für bestimmte Kampagnen, Lotterien und andere Aktionen wird die Bearbeitungszeit in jedem Fall festgelegt und die Teilnehmer werden darüber informiert.

Potentielle Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten:

Treu GmbH  gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder außer für die folgenden betrieblichen Notwendigkeiten:

Treu GmbH  übermittelt Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer an das Kurierunternehmen, welches Ihr Produkt liefert.

In Ausnahmefällen kann Treu GmbH  Ihre personenbezogenen Daten bei Zahlungsdienstleistern bestätigen, um Finanzbetrug oder Identitätsdiebstahl zu verhindern.

Treu GmbH  übermittelt die erforderlichen personenbezogenen Daten an Buchhaltungsdienstleister sowie an Steuerbehörden und andere öffentliche Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihr Recht als Datensubjekt – jederzeit wenn Sie Recht darauf haben:

  • Erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Daten, die Treu GmbH verarbeitet, um auch eine Kopie von ihnen zu erhalten
  • Das Verlangen nach der Löschung personenbezogener Daten, die Sie betreffen (Recht auf Vergessenwerden), wenn Sie glauben, dass sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht ausgeübt werden kann, wenn ein spezielles Gesetz ausdrücklich vorsieht, dass eine bestimmte Dauer beibehalten werden muss.
  • Die Berichtigung ungenauer personenbezogener Daten in Fällen zu bitten, in denen sie nicht der Wahrheit entsprechen.
  • Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, senden Sie uns einfach mit Ihrer Anfrage eine E-Mail auf unserer Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an info@treueringe.ch Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
  • Wenn Sie befürchten, dass Ihre Rechte verletzt werden, haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, die nachstehend aufgeführt ist.

Unsere Empfehlungen an Sie bezüglich Ihres personenbezogenen Datenschutzes:

  • Bewahren Sie Ihr Passwort sicher auf und teilen Sie es nicht mit Dritten.
  • Wenn Sie einen öffentlichen Computer (in einer Bibliothek oder einem Internetcafe) verwenden, müssen Sie sich immer von Ihrem Konto abmelden, bevor Sie den Computer ausschalten.
  • Treu GmbH garantiert, dass wir keine anderen als die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dritten bezüglich Ihrer Bestellung kontaktieren.
  • Treu GmbH garantiert, dass wir von unseren Kunden nicht verlangen, ihr Passwort für die Nutzung der Webseite offen zu legen. Treu GmbH  verlangt von unseren Kunden nicht, Daten von ihren Bankkonten oder anderen Kreditinstrumenten offenzulegen. Jede solche Anfrage per Telefon, Chat oder E-Mail sollte ignoriert werden.

Wenn jemand eine solche Anfrage an Sie gerichtet hat, wenden Sie sich bitte umgehend an Treu GmbH.

Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Treu GmbH  versichert, dass wir alle administrativen, technischen und physischen Maßnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten gegen zufällige, unrechtmäßige oder unbefugte Zerstörung, Verlust, Zugriff, Offenlegung oder Nutzung zu schützen.

Wir sichern unsere Webseite und andere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz der regelmäßigen Kontrollen ist ein vollständiger Schutz vor allen Bedrohungen nicht möglich.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten verantwortlich?

Alle juristischen Personen innerhalb der Treu GmbH  agieren als gemeinsame Kontrolleure im Sinne der DSGVO – (EU) 2016/679 – Art. 26.

Alle juristischen Personen der Treu GmbH verarbeiten persönliche Daten unserer Kunden gemäß einer speziell unterzeichneten Vereinbarung zwischen uns. Wir sammeln die gleichen Kategorien von persönlichen Daten unserer Kunden, wir verarbeiten sie nur für die in

  • 10SCHLUSSBESTIMMUNGEN

 

 

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag mit dem Kunden ist am Sitzt von Treu GmbH

Der Vertrag zwischen Treu GmbH und dem Kunden unterstehen dem Materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Regeln.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz von Treu GmbH